Zwaardvis | Sitzsockel und Tischgestelle | Impressum / AGB / Datenschutzerklärung und Cookierichtlinie

Allgemeine Geschäftsbedingungen

LandeMarine

LandeMarine ist der niederländische Hersteller der Marke Zwaardvis, und hat seinen Sitz in (5482 TK) Schijndel, Van Leeuwenhoekweg 21. Das Unternehmen ist eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 16030672.

Definitionen
In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten die folgenden Begriffsdefinitionen:
1. Annullierung: die Zurücknahme einer Auftragsposition oder eines gesamten Auftrags und/oder die Verringerung einer Reihe von Produkten.
2. LandeMarine: die Rechtsperson LandeMarine B.V. mit der Eintragungsnummer 16030672 bei der Handelskammer; sie ist die Nutzerin der vorliegenden AGB.
3. Auftraggeber: die natürliche oder juristische Person, die den Auftrag zur Lieferung von Produkten an LandeMarine erteilt oder hierfür ein Angebot anfordert.
4. Vertrag: der Kauf- und Verkaufvertrag der Produkte und - aber nur, wenn dies ausdrücklich im Vertrag festgelegt wird - die Ausführung der Arbeiten im Zusammenhang mit der Installation der Produkte.
5. Produkte: von LandeMarine hergestellte Möbel oder Teile im weitesten Sinne des Wortes, unter anderem innerhalb der Marke Zwaardvis.
6. Änderung: eine Änderung eines Vertrages oder der Ausführung eines Produkts, beispielsweise der Anzahl oder der Farbe eines Stoffes.
Allgemein
1. Die vorliegenden AGB gelten für alle Angebote von LandeMarine und jeden Vertrag, den ein Auftraggeber mit LandeMarine schließt, sowie die sich hieraus ergebenden Verträge und weiteren (Rechts-)Handlungen. Wenn die AGB einmal gelten, gelten sie auch ohne weitere Erklärungen für neue Verträge zwischen dem Auftraggeber und LandeMarine und für alle außervertraglichen Beziehungen zwischen ihnen, wie beispielsweise unerlaubte Handlungen.
2. Von den AGB kann nur abgewichen werden, wenn dies schriftlich zwischen dem Auftraggeber und LandeMarine vereinbart wurde.
3. Die Anwendbarkeit von eventuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, dies wäre schriftlich ausdrücklich anders vereinbart worden.
4. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen nichtig sind oder für nichtig erklärt werden, gelten die übrigen Bestimmungen weiter und nehmen der Auftragnehmer und LandeMarine Gespräche mit dem Ziel auf, die nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmungen zu ersetzen. Dabei müssen Zweck und Inhalt der ursprünglichen Bestimmungen berücksichtigt werden.
5. Wenn sich zwischen den Parteien eine Situation ergibt, die in den vorliegenden AGB nicht geregelt ist, beurteilen die Parteien diese Situation "im Geiste" dieser AGB.
6. Auch für den Fall, dass LandeMarine nicht immer die strikte Einhaltung dieser allgemeinen Bedingungen verlangt, behält sich LandeMarine das Recht vor, in anderen Fällen die strikte Einhaltung der vorliegenden AGB zu verlangen.
Angebot und Auftragsbestätigung
1. Alle Angebote von LandeMarine sind unverbindlich und werden erst dann verbindlich, wenn der Vorschlag vom Auftraggeber angenommen wurde, eventuell durch eine offizielle Bestellung oder einen offiziellen Auftrag, und von LandeMarine schriftlich durch eine Auftragsbestätigung bestätigt wurde, es sei denn, im Angebot ist etwas anderes angegeben. Im Falle von maßgeschneiderten Lösungen werden den Angeboten von LandeMarine die entsprechenden Zeichnungen beigefügt und ist der Auftraggeber für ihre Annahme verpflichtet, das betreffende Angebot und die dazugehörenden Zeichnungen zum Zeichen des Einverständnisses zu unterzeichnen. Erst nach Eingang des vom Auftraggeber unterzeichneten Angebots und der Zeichnungen erteilt LandeMarine die schriftliche Auftragsbestätigung. Wünscht der Auftraggeber, dass LandeMarine vom Auftraggeber selbst zur Verfügung gestellte(s) Stoffe oder Leder verwendet, stellt der Auftraggeber bei der Anfrage LandeMarine ein Muster zur Verfügung und passt LandeMarine sein Angebot entsprechend an.
2. Die Auftragsbestätigung ist verbindlich und der Auftraggeber ist daher auch verpflichtet, die Auftragsbestätigung sorgfältig zu prüfen. Eventuelle Korrekturen an dieser Auftragsbestätigung sind nur möglich, wenn der Auftraggeber diese innerhalb von zwei Werktagen nach Versendung der Auftragsbestätigung schriftlich LandeMarine mitteilt. Ohne Mitteilung innerhalb dieser zwei Werktage werden die Produkte von LandeMarine gemäß den Spezifikationen auf der Auftragsbestätigung hergestellt und geliefert.
3. Angebote werden von LandeMarine datiert und sind ab diesem Datum 30 Tage gültig, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
4. Die Angebote von LandeMarine basieren auf den Daten, Zeichnungen und den davon abgeleiteten Maßen, die der Auftraggeber bei der Anfrage zur Verfügung gestellt hat. Der Auftraggeber ist verpflichtet, LandeMarine über Tatsachen und/oder Umstände zu informieren, die sich auf die Durchführung des Vertrages auswirken können, soweit er diese kannte oder hätte kennen müssen.
5. Alle Angebote von LandeMarine basieren auf der Ausführung des Vertrages durch LandeMarine unter normalen Umständen und während der normalen Arbeitszeiten.
6. Das Angebot enthält eine Spezifikation der zu liefernden Produkte und bei der Ausführung von Arbeiten eine genaue Beschreibung der im Angebot enthaltenen Tätigkeiten. Arbeiten, die nicht im Angebot genannt werden, fallen in jedem Fall nicht unter den Vertrag und können daher preiserhöhend wirken.
7. LandeMarine kann nicht an ein Angebot gebunden werden, wenn dieses Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Irrtum oder einen Schreibfehler enthält.
8. Das Angebot enthält Preise ohne Mehrwertsteuer, es sei denn, Mehrwertsteuer wird darin ausdrücklich gesondert ausgewiesen. Die Preise verstehen sich im Übrigen exklusive sonstige im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung fallenden öffentlichen Abgaben.
9. Die Lieferung durch LandeMarine erfolgt "ab Werk", es sei denn, im Angebot ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder nachträglich zwischen LandeMarine und dem Auftraggeber schriftlich vereinbart worden.
10. Für den Vertrag gelten neben den vorliegenden AGB die speziellen (Preis-)Bedingungen,wie sie in den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preislisten enthalten sind.
11. Wenn Stoffe und Teile von Produkten separat bestellt und geliefert werden, werden die Versand- und Bearbeitungskosten dafür von LandeMarine dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
12. Weicht die Bestellung oder die Annahme des Auftraggebers vom Angebot ab, ist LandeMarine nicht daran gebunden. In diesem Fall kommt der Vertrag nicht entsprechend der abweichenden Bestellung oder Annahme zustande, es sei denn, LandeMarine bestätigt schriftlich etwas anderes.
13. Ein zusammengesetztes Preisangebot verpflichtet LandeMarine nicht dazu, einen Teil des Angebots zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu auszuführen.
14. Wenn LandeMarine und der Auftraggeber vereinbart haben, dass LandeMarine auch die Installation der Produkte übernimmt, wird die Ausführung dieser Tätigkeiten ausdrücklich in die Auftragsbestätigung aufgenommen.
Vertrag
1. Der Vertrag kommt gemäß Artikel 3.1 erst zustande, wenn LandeMarine mittels einer Auftragsbestätigung den Auftrag des Auftraggebers akzeptiert. Dies gilt auch für zusätzliche Verträge im Zusammenhang mit Ergänzungen oder Änderungen.
2. Alle von LandeMarine genannten Lieferfristen sind lediglich Richtwerte und können niemals als endgültige Frist gelten. Die Lieferung erfolgt jedes Mal in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Die Verschiebung der vereinbarten Lieferung durch den Auftraggeber ist für einen Zeitraum von maximal zwei Wochen möglich. Wird die Lieferung durch den Auftraggeber um mehr als 2 Wochen verschoben, stellt LandeMarine dem Auftraggeber die Lagerkosten in Rechnung, die in den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preislisten enthalten sind.
3. Die Parteien sind verpflichtet, alle Daten der anderen Partei vertraulich zu behandeln, soweit diese Partei weiß, wissen kann oder wissen sollte, dass diese Daten vertraulich sind.
4. Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle Daten, die LandeMarine als notwendig angibt oder von denen der Auftraggeber vernünftigerweise wissen muss, dass diese für die Ausführung des Vertrages notwendig sind, zur Verfügung gestellt werden, oder dass, falls der Vertrag vorsieht, dass LandeMarine bei der Ausführung vom Auftraggeber selbst zur Verfügung gestellte(s) Stoffe oder Leder verwendet, alle Materialien LandeMarine rechtzeitig bereitgestellt werden. Wenn die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten und/oder Materialien LandeMarine nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden, kann LandeMarine die Vertragsausführung aussetzen und/oder die durch die Verzögerung entstehenden Mehrkosten dem Auftraggeber in Rechnung stellen. Dies gilt auch für zusätzliche Kosten, die sich aus der Änderung der Situation vor Ort für die verwendeten Maße und, falls der Vertrag auch die Installation der Produkte durch LandeMarine umfasst, des Zugangs zur Baustelle ergeben, insbesondere im Hinblick auf die Installation der Produkte selbst sowie die Anforderungen an den in diesem Fall von LandeMarine benötigten Zugang zur Baustelle.
5. Eine Aufhebung oder Änderung des Vertrages kann nur mit schriftlicher Zustimmung von LandeMarine erfolgen.
6. Da LandeMarine seine Produkte auftragsbezogen herstellt, schuldet der Auftraggeber gesonderte Kosten für Änderungen, die LandeMarine nach schriftlicher Zustimmung im Sinne von Artikel 4.5 vornimmt, die nicht auf einen zurechenbaren Mangel von LandeMarine zurückzuführen sind.
7. In Bezug auf Produkte, die zur regulären Produktpalette von LandeMarine gehören, führt LandeMarine einen Änderungswunsch des Auftraggebers innerhalb von zwei Werktagen nach Zusendung der Auftragsbestätigung kostenlos aus, und zwar nur nach schriftlicher Zustimmung im Sinne von Artikel 4.5. Änderungen an Produkten, die nicht zur regulären Produktpalette von LandeMarine gehören, oder an Produkten, die zwar zur regulären Kollektion von LandeMarine gehören, aber bei denen der Änderungswunsch des Auftraggebers erst nach der oben genannten Frist von zwei Werktagen eingeht, sind nur nach schriftlicher Zustimmung im Sinne von Artikel 4.5 und gegen Erstattung der LandeMarine hierfür entstandenen Kosten durch den Auftraggeber mit einem Minimum von € 50 möglich.
8. Eine Annullierung ist nur gegen Erstattung durch den Auftraggeber der LandeMarine bereits entstandenen Kosten möglich. Darüber hinaus stellt LandeMarine bei einer Annullierung auf jeden Fall 15 % des Wertes des annullierten Auftrags oder der annullierten Auftragsposition in Rechnung.
9. Außer in den Fällen, in denen LandeMarine mit dem Auftraggeber eine Vorauszahlung vereinbart und dafür eine Anzahlungsrechnung versendet, beträgt die Zahlungsfrist der Rechnungen von LandeMarine in allen Fällen 30 Tage nach Rechnungsdatum. Gegebenenfalls wird in der Rechnung das Folgende einzeln ausgewiesen:
  - Preis laut Vertrag;
  - Aufstellung über mögliche Mehrarbeit;
  - Aufstellung über alles Übrige, das LandeMarine aufgrund des Vertrages vom Auftraggeber zu fordern hat.
10. Die Zahlungsfrist ist eine strikte Frist. Das bedeutet, dass sich der Auftraggeber, falls er nicht rechtzeitig zahlt und dies nicht von LandeMarine zu vertreten ist, automatisch in Verzug befindet, ohne dass eine weitere Inverzugsetzung erforderlich ist. In diesem Fall schuldet der Auftraggeber die gesetzlichen (handelsüblichen) Zinsen ab dem Tag des Ablaufs der Zahlungsfrist bis zum Tag der vollständigen Zahlung. LandeMarine ist dann auch berechtigt, Inkassomaßnahmen zu ergreifen. Alle Inkassokosten, und zwar sowohl gerichtliche als auch außergerichtliche, gehen zulasten des Auftraggebers. Die außergerichtlichen Kosten werden wie folgt festgelegt:
  a) Sofern der Auftraggeber zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes gehandelt hat, beansprucht LandeMarine einen Betrag in Höhe der maximal gesetzlich zulässigen Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten, wie im niederländischen Gesetz über außergerichtliche Inkassokosten (Wet normering buitengerechtelijke incassokosten) vorgesehen und berechnet, sofern der ausstehende Betrag - nach Eintritt des Verzugs - nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Mahnung bezahlt wird; oder:
  b) Sofern der Auftraggeber in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes gehandelt hat, beansprucht LandeMarine eine Entschädigung für die außergerichtlichen Inkassokosten, die in diesem Fall abweichend Artikel 6:96 Absatz 4 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches und von den Bestimmungen des niederländischen Gesetz über die außergerichtlichen Inkassokosten und der entsprechenden Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) rückwirkend (nunc pro tunc) auf einen Betrag von 15 % der gesamten ausstehenden Hauptsumme und einen Mindestbetrag von € 250,00 für jede teilweise oder vollständig unbezahlte Rechnung festgelegt werden, unbeschadet des Rechts von LandeMarine, die tatsächlichen außergerichtlichen Kosten einzufordern, die diesen Betrag übersteigen. Die gerichtlichen Kosten beinhalten die vollständigen Kosten, die LandeMarine entstanden sind, auch wenn sie den gesetzliche Liquidationstarif übersteigen.
11. Bei nicht fristgerechter Bezahlung einer Rechnung ist LandeMarine ferner berechtigt, Arbeiten oder Lieferungen für den betreffenden oder andere Verträge mit dem Auftraggeber auszusetzen sowie neue Aufträge abzulehnen, sofern die Zahlung auch nach einer schriftlichen Mahnung, innerhalb von 14 Tagen zu zahlen, ausgeblieben ist.
12. LandeMarine ist berechtigt, die vom Auftraggeber geleisteten Zahlungen zunächst auf die Kosten, dann auf die aufgelaufenen Zinsen und zuletzt auf die Hauptsumme und die laufenden Zinsen anzurechnen.
Installation
1. Soweit der Vertrag die Arbeiten einschließt, die LandeMarine für die Installation von Produkten ausführen muss, ist der Auftraggeber LandeMarine gegenüber für die korrekte und rechtzeitige Bereitstellung aller Einrichtungen und Bedingungen verantwortlich, die für die Installation der Produkte durch LandeMarine notwendig sind.
2. Der Auftraggeber sorgt in jedem Fall dafür, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  - Das Personal von LandeMarine oder die von LandeMarine eingeschaltete dritte Partei kann vor Ort seine/ihre Arbeiten für die Installation der Produkte ausführen, und zwar während der normalen Arbeitszeiten und, wenn dies nach Ansicht von LandeMarine erforderlich ist, außerhalb der normalen Arbeitszeiten, sofern dies dem Auftraggeber mitgeteilt wurde.
  - Der angewiesene Ort ist für die Installation der Produkte geeignet.
  - Der Standort ist für die Installation der Produkte normal zugänglich.
3. Schäden und Kosten seitens LandeMarine, die entstehen, weil der Auftraggeber seine Verpflichtungen im Sinne von Artikel 5.2 nicht erfüllt hat, gehen zulasten des Auftraggebers.
4. Auch die von LandeMarine genannten Fristen in Bezug auf die Installation sind lediglich Richtwerte und können niemals als endgültige Frist betrachtet werden.
Geistige Eigentumsrechte
1. LandeMarine behält sich alle möglicherweise geltenden Rechte des geistigen Eigentums auf unter anderem dem Auftraggeber zur Verfügung gestellte Entwürfe, Abbildungen, Zeichnungen, Muster und Modelle vor. Auf das erste Ersuchen von LandeMarine hat der Auftraggeber diese Sachen unverzüglich zurückzugeben, unbeschadet anderer gesetzlicher Maßnahmen, derer LandeMarine sich bedienen kann.
2. Es ist dem Auftraggeber nicht gestattet, Material von LandeMarine, an dem geistige Eigentumsrechte bestehen, ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung von LandeMarine zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verwerten oder in irgendeiner Weise zur Schau zu stellen.
3. ELandeMarine hat das exklusive Recht, Zeichnungen, Skizzen, Fotografien und alle anderen Abbildungen von Produkten für kommerzielle Zwecke anzufertigen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen, und zwar sowohl off- als auch online. Stimmt der Auftraggeber dem ersten entsprechenden Ersuchen zu, ermöglicht er es LandeMarine, die Produkte vor Ort zu fotografieren oder fotografieren zu lassen.
4. EEs ist dem Auftraggeber untersagt, die Produkte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von LandeMarine für die öffentliche Nutzung (Promotion, Werbung, Integration in audiovisuelle oder andere Ausdrucksformen) zu vermieten, zu verleihen oder zu verkaufen.
Lagerung und Eigentumsvorbehalt
1. Falls die von LandeMarine gelieferten Produkte zum vereinbarten Liefertermin vom Auftraggeber nicht abgenommen werden, ausgenommen wegen mangelhafter Lieferung oder weil der Auftraggeber die Sachen nicht abnehmen will, unternimmt LandeMarine innerhalb einer angemessenen Frist einen zweiten Lieferversuch. LandeMarine ist nach der Ablehnung des zweiten Lieferversuches berechtigt, dem Auftraggeber Lagerkosten und eventuelle weitere nachweisbare Schäden und angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.
2. Alle gelieferten und noch zu liefernden Produkte bleiben das ausschließliche Eigentum von LandeMarine, solange der Auftraggeber die sich auf die Lieferung beziehenden Rechnungen sowie frühere oder spätere Rechnungen noch nicht oder nicht vollständig bezahlt hat.
3. Solange das Eigentum an den Produkten im Sinne von Absatz 2 nicht auf den Auftraggeber übergegangen ist, ist es dem Auftraggeber nicht gestattet, diese zu verpfänden oder Dritten ein sonstiges Recht an ihnen einzuräumen. Wenn der Auftraggeber den Vertrag abschließt, um die Produkte direkt an einen Dritten, den Endkunden, weiterzuverkaufen, und wenn abweichend von Artikel 3.9 zwischen LandeMarine und dem Auftraggeber schriftlich vereinbart wurde, dass die Lieferung direkt beim Endkunden erfolgt, ist der Auftraggeber in diesem Falle verpflichtet, einen vergleichbaren Eigentumsvorbehalt gegenüber dem Endkunden zu erklären. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmung oder wenn der Auftraggeber sich nicht wirksam auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen kann, wird der Verkaufspreis/die Verdingungssumme sofort und in voller Höhe fällig, unbeschadet der Rechte von LandeMarine aufgrund des vorgenannten Eigentumsvorbehalts.
4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte mit der erforderlichen Sorgfalt zu lagern, sie gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und die Versicherungspolice auf erstes Ersuchen von LandeMarine zur Einsichtnahme zur Verfügung zu stellen.
5. Wenn Dritte auf das Eigentum von LandeMarine zugreifen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Auftraggeber verpflichtet, LandeMarine so schnell, wie vernünftigerweise erwartet werden kann, darüber zu informieren.
6. Sobald der Auftraggeber in Verzug ist oder Zahlungsschwierigkeiten hat, ist LandeMarine berechtigt, ohne dass es einer vorherigen Ankündigung oder Inverzugsetzung bedarf, sein Eigentum zurückzunehmen, unbeschadet der sonstigen Rechte von LandeMarine, einschließlich des Rechts, den Vertrag ohne Beschreitung des Rechtsweges ganz oder teilweise aufzulösen. Der Auftraggeber gilt in jedem Fall als sich in Zahlungsschwierigkeiten befindlich, sobald ein Antrag auf Zahlungsaufschub gestellt, die Insolvenzerklärung beantragt, eine gesetzliche Schuldensanierung für den Auftraggeber als natürliche Person für anwendbar erklärt oder zulasten des Auftraggebers eine Pfändung vorgenommen wurde.
Haftung
1. Außer im Falle groben Verschuldens seitens LandeMarine haftet LandeMarine in keinem Fall für Betriebsschäden, sonstige indirekte Schäden einschließlich Folgeschäden (auch aufgrund einer eventuellen verspäteten Lieferung oder aufgrund der Verwendung der Produkte an anderem Eigentum), Schäden Dritter, entgangenen Gewinn, Einkommensverluste und zusätzliche Kosten, die durch Tatsachen oder Umstände verursacht werden, die nicht von LandeMarine zu vertreten sind.
2. LandeMarine haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art, die dadurch entstehen, dass LandeMarine bei der Ausführung der Tätigkeiten von falschen und/oder unvollständigen Angaben des Auftraggebers ausgegangen ist.
3. Der Auftraggeber stellt LandeMarine von eventuellen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages einen Schaden erleiden, der dem Auftraggeber zuzurechnen ist.
4. Beanstandungen über gelieferte Produkte müssen LandeMarine vollständig und deutlich beschrieben, vorzugsweise schriftlich oder elektronisch, unter Beifügung von Fotomaterial, aus dem die Beanstandung ersichtlich ist, rechtzeitig nach Entdeckung der Mängel durch den Auftraggeber vorgelegt werden. Im Falle eines Nicht-Konsumentenkaufs von Produkten gilt das Gelieferte innerhalb von 5 Werktagen nach dem Lieferdatum und nach Ablauf dieser Frist ohne schriftliche Beanstandung des Auftraggebers als unwiderruflich und bedingungslos vom Auftraggeber angenommen.
  Im Falle eines Konsumentenkaufs von Produkten ist eine Inkenntnissetzung innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels in jedem Fall fristgerecht. Das nicht rechtzeitige Vorlegen der Beanstandung kann dazu führen, dass der Auftraggeber seine diesbezüglichen Rechte verliert.
5. Der Auftraggeber ist aufgrund von Artikel 8.4 daher auch verpflichtet, die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung zu beurteilen (beurteilen zu lassen), oder, wenn dies nachweislich nicht möglich ist, zumindest zum frühestmöglichen Zeitpunkt und auf sachkundige Weise.
6. Im Falle einer Beanstandung muss der Auftraggeber die betroffenen Produkte zur Verfügung von LandeMarine halten und LandeMarine die Möglichkeit geben, die Beanstandung zu untersuchen.
7. Wenn eine Beanstandung begründet ist, ersetzt LandeMarine die Produkte oder, falls dies nicht mehr möglich oder sinnvoll ist, schreibt dem Auftraggeber den der Beanstandung entsprechenden Teil des Preises gut.
8. Die im Zusammenhang mit einer Beanstandung zurückzusendenden Produkte sind nach Möglichkeit in der Originalverpackung bereitzustellen. Die Parteien beraten sich über den Transport dieser Produkte.
9. Wenn die Beanstandung rechtzeitig erfolgt, bleibt der Auftraggeber zur Annahme und Zahlung der gekauften Produkte verpflichtet. Der Auftraggeber ist auch nicht zur Verrechnung befugt.
10. Wenn es nicht mehr möglich oder sinnvoll ist, die Produkte noch zu liefern oder zu ersetzen und dies von LandeMarine zu vertreten ist, ist LandeMarine nur innerhalb der Grenzen dieses Artikels haftbar.
11. Sollte LandeMarine haftbar sein, beschränkt sich seine Haftung auf den Betrag oder die Beträge, auf den oder die die von LandeMarine abgeschlossene Haftpflichtversicherung Anspruch verleiht, wobei die Eigenbeteiligung eingeschlossen ist, die LandeMarine im Zusammenhang mit dieser Versicherung trägt. Auf das erste Ersuchen des Auftraggebers legt LandeMarine dem Auftraggeber den betreffenden Versicherungsschein vor. Sofern und soweit aus irgendeinem Grund keine Zahlung aufgrund der Haftpflichtversicherung erfolgt, ist die Haftung von LandeMarine in jedem Fall auf maximal den Betrag des vereinbarten Preises der betreffenden Auftragsbestätigung exklusive Mehrwertsteuer beschränkt.
Konformität und Garantie
1. Angesichts der Tatsache, dass LandeMarine die Produkte im Rahmen der Ausführung des Vertrages speziell für die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Daten und in Übereinstimmung mit diesen hergestellt hat, gilt keine eventuelle Bedenkzeit und werden die Produkte nicht zurückgenommen.
2. Die von LandeMarine gelieferten Produkte müssen die Eigenschaften aufweisen, die der Auftraggeber aufgrund des Vertrages bei normalem Gebrauch erwarten kann (Konformität). Wenn dieser Bestimmung nicht entsprochen wird und die Ursache dafür nicht außerhalb des Verantwortungsbereichs von LandeMarine liegt, hat der Auftraggeber einen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder Preisminderung.
3. Neben der in Artikel 9.2 genannten gesetzlichen Gewährleistung bietet LandeMarine dem Auftraggeber eine Garantie auf die gelieferten Produkte, soweit es sich um Mängel handelt, von denen LandeMarine nicht glaubhaft machen kann, dass sie die Folge einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung sind. LandeMarine schaltet hierfür einen externen Sachverständigen ein, der hierüber ein Gutachten erstellt. Wenn LandeMarine damit glaubhaft macht, dass die Mängel auf eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung zurückzuführen sind, gehen die Kosten des externen Sachverständigen zulasten des Auftraggebers. Sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders vereinbart, gewährt LandeMarine eine 2-jährige Garantie ab dem Tag der Lieferung auf Montage- und Herstellungsfehler ihrer Produkte und schließt die Reparatur dieser Montage- und Herstellungsfehler auf Anforderung des Auftraggebers ein.
4. Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit schriftlich an LandeMarine unter Angabe der ursprünglichen Rechnungs- oder Auftragsnummer geltend gemacht werden.
5. Unter die Garantie fallen ausdrücklich nicht:
6. Die Garantiebestimmungen gelten nur unter der Voraussetzung der bestimmungsgemäßen Nutzung der gelieferten Produkte.
7. Abweichungen bei den gelieferten Produkten in Bezug auf Farbe, Verschleißfestigkeit, Struktur und dergleichen, die nach herrschenden, üblichen Normen oder dem Handelsgebrauch technisch vertretbar sind, können das Recht auf Garantie und/oder Schadensersatz einschränken oder ausschließen.
8. Feste Teile der Produkte sind nicht einzeln erhältlich. Lediglich die in der Preisliste enthaltenen Teile sind einzeln erhältlich.
Anwendbares Recht und Streitfälle
1. Auf alle Angebote und Verträge und sich daraus ergebende Verträge und weitere (Rechts-)Handlungen zwischen dem Auftraggeber und LandeMarine ist das Recht der Niederlande anwendbar.
2. Streitfälle zwischen dem Auftraggeber und LandeMarine werden so weit wie möglich einvernehmlich oder, wenn beide Parteien diesem zustimmen, durch eine Mediation gelöst. Wenn keine Lösung des Streitfalls auf diese Weise erreicht wird, wird dieser ausschließlich vom zuständigen niederländischen Gericht an dem Ort entschieden, an dem LandeMarine zu dem Zeitpunkt, an dem sich der Streitfall ereignet, seinen Sitz hat.

Version 2022-1, 1. Juli 2022

Datenschutzerklärung und Cookierichtlinie Lande Group

Zuletzt geändert am 5. September 2018

Lande NL B.V., Lande BE b.v.b.a., Lande Marine B.V. und Artifort-Shop B.V. (niederländischer Möbelhersteller der Marken Artifort, Lande, Pörtner und Zwaardvis - Nummern der niederländischen Industrie- und Handelskammer 16047876, 88826, 16030672 und 34146583), im Folgenden für diese Datenschutzerklärung gemeinsam als „die Lande Group“ bezeichnet, nimmt den Datenschutz der Besucher ihrer Websites, Kunden und Partner ernst und verarbeitet alle Daten vertraulich und entsprechend der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Auf dieser Seite finden Sie unsere Datenschutzpolitik in Form von häufig gestellten Fragen und den entsprechenden Antworten. Auf diese Weise können Sie die Information, die Sie suchen, einfach finden. Die Datenschutzerklärung betrifft jede Verarbeitung von personenbezogenen Daten unserer (potenziellen) Geschäftsbeziehungen und Benutzer unserer Websites und anderer Dienstleistungen. Scrollen Sie nach unten oder wählen Sie ein Thema, zu dem Sie mehr wissen möchten.

Wann findet unsere Datenschutzerklärung Anwendung?

Unsere Datenschutzerklärung findet auf jede Verarbeitung von personenbezogenen Daten unserer (potenziellen) Geschäftsbeziehungen und Benutzer unserer Websites Anwendung. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Information, die sich mittelbar oder unmittelbar auf eine einzelne Person zurückführen lässt, ohne dass der Name dieser Person bekannt zu sein braucht. Zum Beispiel Kundennummer, Adresse, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Cookie-IDs und finanzielle Daten.

Uns ist es wichtig, dass unsere Dienstleistung zuverlässig und transparent ist. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und vertraulich und stellen sicher, dass jede Verarbeitung Ihrer Daten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften (DSGVO) erfüllt. Sollten neue Entwicklungen dies verlangen, ist es möglich, dass wir unsere Datenschutzerklärung anpassen. Auf dieser Seite können Sie jederzeit die neueste Version lesen, um über die Änderungen auf dem Laufenden zu sein. Über wichtige Änderungen informieren wir Sie auch aktiv über unsere Website und gegebenenfalls über andere Kanäle.

Wer verarbeitet Ihre Daten und wer schützt sie?

Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Lande Group verantwortlich. Das bedeutet, dass die Lande Group feststellt, welche Daten von Ihnen und wie diese verarbeitet werden, zu welchen Zwecken, aus welchen Gründen und wie lange Daten gespeichert werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht ohne Grund und ausschließlich, wenn wir diese für einen oder mehrere spezifische Zwecke benötigen.

Im Dealer Locator (Händlersuche) finden Sie links die Internetauftritte anderer Parteien wie z.B. unserer Händler. Obwohl wir diese Parteien sorgfältig ausgewählt haben, sind wir für eine etwaige Verarbeitung von Daten über diese Internetauftritte nicht verantwortlich. Die Lande Group ist keine Verantwortliche für deren Verarbeitung, unsere Datenschutzerklärung findet darauf also keine Anwendung.

Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir Ihre Daten. Dabei geht es zum Beispiel um Ihre IP-Adresse, aber auch um Ihr Klickverhalten, damit wir unsere Angebote an Sie persönlicher gestalten und auf ihre Vorlieben abstimmen können. Mithilfe von Cookies können wir zum Beispiel sehen, welche Teile der Website Sie sich angesehen haben. Ferner können wir auch Daten verarbeiten, wenn Sie der Lande Group einen Auftrag erteilen, unserem Kundendienst eine Frage stellen oder eine Visitenkarte abgeben.

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht ohne Grund und ausschließlich, wenn wir diese für einen oder mehrere spezifische Zwecke benötigen. Die Lande Group kann folgende personenbezogenen Daten verarbeiten:

  –  Initialen, Vor- und Zunamen, Namenszusätze
  –  E-Mail-Adresse, Postadresse und (mobile) Telefonnummer
  –  die Daten der Firma, bei der Sie tätig sind
  –  übrige Daten, die für die Lieferung unserer Produkte und die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind
  –  Daten zu Ihrem Besuch unserer Internetauftritte, einschließlich der IP-Adresse Ihres Geräts, um unsere Websites besuchen zu können
  –  Daten, die Sie uns für eine Bewerbung zur Verfügung stellen.

In vielen Fällen stellen Sie der Lande Group selbst diese personenbezogenen Daten zur Verfügung. Zum Beispiel, wenn Sie eine Frage stellen, eine Visitenkarte abgeben, den Newsletter abonnieren oder sich bei der Lande Group für eine Stelle bewerben.

Wenn nicht sämtliche erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden, ist es möglich, dass die Lande Group nicht imstande ist, die Lieferung von Artikeln bzw. die Erbringung von Dienstleistungen (vollständig) durchzuführen.

Wozu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Lande Group verarbeitet Ihre Daten nicht ohne Grund und ausschließlich, wenn wir diese für einen oder mehrere spezifische Zwecke benötigen. Unter anderem können wir Ihre personenbezogenen Daten für Folgendes verwenden:

  –  um uns mit Ihnen anlässlich einer Frage oder einer Bitte in Verbindung setzen zu können
  –  um einen Vertrag zu schließen, den Vertrag zu erfüllen und die Lieferung unserer Produkte bzw. die Erbringung unserer Dienstleistung durchzuführen
  –  um gesetzlich vorgeschrieben Verpflichtungen zu erfüllen
  –  um Marketingtätigkeiten durchzuführen, zum Beispiel den Versand von Newsletters, Einladungen für Messen und Partnertage (weitere Erläuterung siehe unten)
  –  um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu überwachen und zu verbessern
  –  um eine Bewerbung behandeln zu können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt bei der Erfüllung eines Vertrags oder mit Ihrer Einwilligung.

Marketingtätigkeiten

Wenn Sie ein Artifort-Konto erstellt, den digitalen Newsletter abonniert oder einen oder mehrere Artikel gekauft und Ihr Produkt (bzw. Ihre Produkte) registriert haben, können wir uns danach mit Ihnen zu Marketingzwecken in Verbindung setzen. Wir tun dies über verschiedene Werbeformen und Kanäle. Ferner können wir Daten anderer Parteien mit Daten kombinieren, die wir bereits von Ihnen haben. Letzteres erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.

Indem wir Ihr Verhalten aufgrund unserer Werbeformen analysieren, können wir unsere Information und unsere Angebote besser auf Ihre persönlichen Vorlieben abstimmen. Dazu gehört auch die Profilierung: Das ist jede Form automatisierter Datenverarbeitung, wobei wir bestimmte persönliche Aspekte von Ihnen analysieren, um zum Beispiel Ihre persönlichen Vorlieben, Interessen und Ihr Verhalten voraussagen zu können. Dabei machen wir unter anderem Gebrauch von Cookie- und Kontodaten (und mit Ihrer Einwilligung von Daten anderer Parteien). Zum Beispiel:

  –  „Zuletzt angesehene“ Artikel
  –  „Persönliche Reihen“ mit Artikeln in unseren E-Mails
  –  Rabattcodes zum Geburtstag
  –  Werbebanner mit Artikeln, die Sie sich bereits früher angesehen haben.

Wir analysieren aufgrund Ihres Verhaltens, wie effektiv unsere Kampagnen sind. Dazu beobachten wir Ihre Handlungen und Reaktionen. Klicken Sie zum Beispiel in E-Mails weiter oder auf Banner, um sich Artikel anzusehen? Und wie gut funktioniert unsere Bannerwerbung? Wir verarbeiten verschiedene Daten zu Marketingzwecken.

Social Media

Wenn Sie mit einer der Marken der Lande Group über Social Media kommunizieren, zum Beispiel, wenn Sie einen Kommentar abgeben, Medien heraufladen, einen Bericht versenden, einen Artikel unserer Website teilen oder liken, können wir Daten – zum Beispiel Ihren Namen (bzw. Benutzernamen), Wohnort, E-Mail-Adresse und Geschlecht – erhalten.

Stellen Sie uns eine Frage über Social Media? Dann speichern wir die Daten, die wir erhalten, bei den Daten, die wir bereits von Ihnen haben. Dies tun wir, um Ihre Frage oder Bemerkung möglichst gut beantworten und Sie später persönlicher bedienen zu können.

#artifort #artifans

Manchmal können wir Ihre Social-Media-Aktivitäten mit den unsrigen verlinken. Wenn Sie zum Beispiel ein Foto von einem Artifort-Design, das Sie gekauft haben, teilen und mit dem Hashtag #artifort über Ihre Social-Media-Konten teilen, dann können wir dieses Foto in unseren Konten weiterverwenden. Dies tun wir nicht automatisch, weil wir zuerst eine Auswahl der Fotos treffen. Bei der Weiterverwendung nennen wir immer Ihren Kontonamen, das Foto ist ja nicht von uns. Wünschen Sie, dass wir das Foto entfernen? Senden Sie uns dann über unsere Konten eine private Nachricht. Wir werden darauf möglichst rasch reagieren.

Auf die Nutzung von Social Media wie Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter oder YouTube finden nicht unsere Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung Anwendung, sondern die Bedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookierichtlinie der betreffenden Social-Media-Anwendung. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, wenn Sie Fragen dazu haben.

Besondere Aktionen

Bei den Marken der Lande Group können Sie ab und zu an besonderen Aktionen wie zum Beispiel Sparaktionen, Wettbewerben, Kampagnen und Preisfragen teilnehmen. Manchmal bitten wir Sie dann, ein Formular online auszufüllen, um mitmachen zu können. Wir benötigen Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihr Alter, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Teilnahme bestätigen und Ihnen die gewonnenen Preise und Vorteile zusenden zu können. Ferner verarbeiten wir Ihr Einverständnis mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese müssen Sie immer annehmen, wenn Sie an einer besonderen Aktion teilnehmen) und Daten zu Ihrer Teilnahme. Dabei geht es - abhängig von der Aktion - zum Beispiel um Einsendungen, Bewertungen usw.

Kundenzufriedenheitsumfrage

Um Ihr Kundenerlebnis, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, benötigen wir Aufschluss über das Erlebnis und die Zufriedenheit unserer Kunden.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Im Allgemeinen speichert die Lande Group Ihre Daten nicht länger als dies zum Zweck notwendig ist, für den wir die Daten erfasst haben. Danach löschen oder anonymisieren wir diese Daten. Anonymisieren bedeutet, dass wir sicherstellen, dass sich Daten nicht mehr auf Sie zurückführen lassen. Manchmal benötigen wir bestimmte Daten aufgrund einer Aufbewahrungspflicht länger als dies für den Zweck, zu dem die Daten zur Verfügung gestellt werden, strikte notwendig ist. Ist dies der Fall, haben wir dazu eine Grundlage und stellen sicher, dass diese Daten nur noch zu diesem Zweck zugänglich sind. Danach werden wir Ihre Daten selbstverständlich doch anonymisieren und löschen. Die Lande Group führt dazu regelmäßig Löschungen gespeicherter Daten durch.

< 2 Jahre

Diese Speicherfrist gilt für folgende Kategorien:

– Wenn nach einem ersten Kontakt keine weitere Korrespondenz stattgefunden hat und die Lande Group keine Dienstleistungsvereinbarung mit Ihnen schließt, werden Ihre personenbezogenen Daten in der jährlich durchzuführenden Aktion gelöscht.
– Personenbezogene Daten, die in einer Bewerbung zur Verfügung gestellt werden, werden nach einer Ablehnung in der jährlich durchzuführenden Aktion gelöscht, falls nicht anders vereinbart.

7 Jahre

Diese Speicherfrist gilt für folgende Kategorien:

  –  Verpflichtung zur Aufbewahrung der Buchhaltung und Buchführung.
  –  Verpflichtung zur Aufbewahrung für die Bearbeitung von Garantieansprüchen. Wir zählen ab dem Tag, an dem wir die Beschwerde in Behandlung nehmen.
  –  Steuerdokumentation und Berichterstattung zu Lieferungen von Waren, importierten und exportierten Waren und anderen relevanten Daten.
  –  Zahlungsübersicht/Rechnungen.
  –  Bestellungen, Belege zur Lieferung von Bestellungen.
  –  Sämtliche Einkaufsberichte von Waren, Import und Export.

Marketingaktivitäten nur mit Einwilligung

Die personenbezogenen Daten, für die Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben, werden so lange gespeichert, wie die Lande Group die Daten für die Durchführung von Marketingaktivitäten verwendet. Sollte die Lande Group – gleichgültig, aus welchem Grund – davon absehen, werden Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck bis höchstens ein Jahr nach dem Versand der letzten Marketingaktivität gespeichert und in der genannten jährlich durchzuführenden Aktion gelöscht. Es ist jederzeit möglich, Ihre Einwilligung für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten wieder zurückzuziehen. Dazu können Sie den Link im betreffenden Mailing anklicken oder sich über die E-Mail-Adresse privacy@lande.group mit uns in Verbindung setzen.

Welche Daten von Ihnen verarbeiten Dritte?

Für die Herstellung von Produkten bzw. die Erbringung von Dienstleistungen, die Zustellung von Möbeln und weitere Tätigkeiten erhalten wir die Unterstützung von Dritten.

Wir arbeiten mit Drittparteien zusammen, die uns wie folgt unterstützen:

  –  Zu logistischen und operativen Zwecken: z. B. Postverarbeiter, Paketzusteller und Parteien, die uns beim Versand von E-Mails unterstützen.
  –  Bei Dienstleistungen in unserem Vertriebszentrum, z. B. Parteien, die Pakete sortieren.
  –  Bei Marketingdienstleistungen zur Personalisierung unserer Marke und der Anzeige persönlicher Angebote und Werbung auf unserer Website, für den digitalen Newsletter und die Internetauftritte/Apps von Dritten. Dazu verwenden wir bestimmte Software, z.B. Google Adwords.
  –  Bei Analysedienstleistungen für die Analyse der Daten zu Ihrem Besuch und der Nutzung unserer Website. Dazu verwenden wir bestimmte Software, z.B. Google Analytics.
  –  Mit IT-Dienstleistungen für die Wartung und Verwaltung unserer Systeme und die Speicherung von Daten.
  –  Mit infrastrukturellen Leistungen für spezielle Aktionen (Sparaktionen, Wettbewerbe, Kampagnen und Preislagen).
  –  Mit der Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen.
  –  Mit der Prüfung und Registrierung bei der niederländischen Stelle für die Kreditregistrierung BRK in Zusammenarbeit mit der Stiftung BKR.
  –  Bei der Zusammenarbeit mit Aufsichtsstellen, Finanzbehörden und Vermittlungsstellen wie z. B. die niederländische Polizei und Staatsanwaltschaft. Wir leiten Daten an diese Parteien ausschließlich dann weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Die Lande Group bemüht sich selbstverständlich, Ihre personenbezogenen Daten nur mit Parteien zu teilen, die den Anforderungen der DSGVO genügen. Soweit Dritte nicht selbst für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich werden, schließt die Lande Group mit diesen Parteien einen so genannten Auftragsdatenverarbeitungsvertrag, der die Anforderungen der DSGVO erfüllt, um möglichst denselben Grad an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu garantieren.

Wie sichern wir Ihre Daten?

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, deshalb nehmen wir die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Wir haben verschiedene Maßnahmen getroffen, damit Ihre Daten sicher sind und dies auch bleiben. Bei der Sicherheit Ihrer Daten berücksichtigen wir etwaige Verarbeitungsrisiken Ihrer Daten, zum Beispiel, wenn diese verloren gehen oder nicht rechtmäßig verwendet werden. Im Folgenden finden Sie eine übersichtliche Darstellung unserer Sicherungsmaßnahmen:

  –  Gesicherter Zugang zur Online-Umgebung, in der die personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  –  Regelmäßige Durchführung automatischer Sicherheitsscans
  –  Verschlüsselte und sichere Kommunikation über die Website, per E-Mail oder App
  –  Wir verfügen über zahlreiche Systeme, die miteinander kommunizieren. Wir sorgen dafür, dass Daten sicher und kontrolliert von einem in das andere System gesendet werden.
  –  Wir schützen unsere Systeme gegen Malware, Viren, Ransomware und Hacking-Software.
  –  Ausschließlich Mitarbeitende der Lande Group, die den Zugang zu Ihren Daten benötigen, um ihre Arbeit machen zu können, erhalten den Zugang zu Ihren Daten.
  –  Wir erstellen Logs von Einbruchsversuchen und der Nutzung Ihrer Daten durch unsere Mitarbeitenden, damit wir verfolgen können, was geschieht.
  –  Drittparteien, die den Zugang zu Ihren Daten benötigen, sind verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu treffen und ihre Mitarbeitenden zur Geheimhaltung zu verpflichten.

Sicherheitsvorfall/Datenpanne

Ereignet sich ein Sicherheitsvorfall – zum Beispiel der Diebstahl eines Laptops oder wenn unsere Systeme gehackt werden –, greifen wir sofort ein. Wir überprüfen, ob es sich um ein Sicherheitspanne (Schwachstelle in unseren Sicherheitsmaßnahmen) oder eine Datenpanne (Verlust oder unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten) handelt. Wir beheben Sicherheits- und Datenpannen möglichst rasch. Bei einer Datenpanne schalten wir innerhalb von 72 Stunden die Datenschutzaufsichtsbehörde ein, ausgenommen, wenn es unwahrscheinlich ist, dass die Datenpanne eine Gefahr für die Sicherheit Ihrer Daten ergibt. Handelt es sich um eine Datenpanne mit einem hohen Risiko für die Sicherheit Ihrer Daten (zum Beispiel, wenn es sich bei der Datenpanne um viele oder sensible Daten handelt)? Dann sind wir verpflichtet, diese Datenpanne auch Ihnen zu melden. Haben Sie einen Sicherheitsvorfall oder eine Datenpanne bei der Lande Group entdeckt, senden Sie dann bitte innerhalb von 24 Stunden eine Mail an privacy@lande.group.

Welche Rechte haben Sie als Kunde oder Kundin?

Sie haben als Kunde bestimmte Rechte, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Lande Group geht. Sie haben das Recht, Informationen zu unserer Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zu erhalten, jedoch auch, um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken oder zu übertragen und eine Beschwerde gegen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einzureichen und die so genannte automatisierte Entscheidungsfindung abzulehnen. Sie können Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zurückziehen.

Einen Antrag zur Löschung mailen Sie bitte an privacy@lande.group. In diesem Fall verifizieren wir Ihre Identität immer. Die Lande Group bemüht sich nach bestem Können, um auf Ihren Antrag so rasch wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von vier Wochen zu reagieren.

Neben den oben genannten Rechten gehört die Einreichung einer Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde [Autoriteit Persoonsgegevens] auch zu Ihren Möglichkeiten. Die Lande Group hofft jedoch, dass wir bei etwaigen Fragen oder Problemen gemeinsam eine Lösung finden können.

Verwenden wir Cookies?

Ja, wir verwenden verschiedene Arten Cookies und vergleichbare Techniken. Diese sind unter anderem notwendig, damit unsere Webseite gut funktioniert und um diese für Sie benutzungsfreundlicher zu machen. Cookies sind kleine Dateien, die auf der Festplatte oder im Speicher Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert werden.

Die Lande Group verwendet folgende Arten Cookies:

Funktionell – Funktionelle Cookies verbessern die Nutzbarkeit einer Website, um Basisfunktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu gesicherten Teilen der Website zu ermöglichen. Ohne diese Cookies können die Websites nicht ordnungsgemäß arbeiten.

Analytisch – Für die Website wird von Cookies von Google Analytics Gebrauch gemacht, einem Analyseprogramm, das von Google Inc. („Google“) zur Verfügung gestellt wird. Google Analytics verwendet Cookies, damit die Lande Group die Nutzung der Website durch die Besucher analysieren kann. Die vom Cookie generierte Information zu Ihrer Nutzung der Website wird an und von Google an Server in den Vereinigten Staaten weitergeleitet und dort gespeichert. Google verwendet diese Information, um zu erfassen, wie die Website genutzt wird, und um Berichte über die Aktivität auf der Website zu erstellen.

Google darf diese Information an Dritte verschaffen, falls Google dazu gesetzlich verpflichtet wird oder falls diese Dritten die Informationen im Namen von Google verarbeiten. Google kombiniert Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, über die Google verfügt. Das IP-Tracking wurde in Google Analytics von uns anonymisiert. Wir setzen diese Cookies nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie mit der Verwendung eines solchen Cookies nicht einverstanden sind, dann werden diese nicht gesetzt. Die Information wird an und von Google an Server in den Vereinigten Staaten weitergeleitet und dort gespeichert. Google führt an, die Privacy-Shield-Grundsätze einzuhalten und nimmt am Privacy-Shield-Programm des amerikanischen Handelsministeriums teil.

Weitere Informationen zur Geschäftspolitik von Google Analytics können Sie hier finden.

Anzeigen – Die Websites der Lande Group verwenden Google AdWords, um relevante Anzeigen bei Suchaufträgen in Google und Partnern anzuzeigen, und Cookies, um deren Wirkung zu messen. Die Cookies von Google AdWords werden für eine Frist von 30 Tagen gespeichert. Wenn Nutzer Google-Services und Websites besuchen, die Partner des Google Display Netzwerks sind, speichert Google mithilfe eines Cookies eine Nummer in Ihrem Browser, um sich an die Besuche zu erinnern. Diese Nummer ist einmalig und identifiziert einen Webbrowser auf einem spezifischen Computer, nicht eine Person.

Mithilfe der Cookies von Google AdWords (Google Display Network) und Facebook (Facebook Custom Audience, Facebook Impressions, Facebook Connect und Facebook Pixel) stellen wir mit Ihrer Einwilligung Anzeigen zur Verfügung. Diese Cookies sorgen dafür, dass auf Ihre Vorlieben abgestimmte Anzeigen dargestellt werden.

Besuchsaktionsauswertung (Conversion Tracking) Google Adwords

Der Zweck davon ist es, um zu bestimmen, ob ein Besucher, der eine Anzeige anklickt, schließlich zum Ausfüllen eines Webformulars übergeht. Um dies durchführen zu können, wird ein Cookie gesetzt. Damit identifizieren wir faktisch den Benutzer und verwenden seine Daten, um dies zu ermitteln.

Remarketing

Wir sammeln Daten auf unseren Websites, mit denen wir Nutzern, die spezifische Seiten besucht haben, Anzeigen einblenden können. Dies tun wir, um Anzeigen gezielter und persönlicher einblenden zu können.

– Wir können Ihnen über Dritte, darunter Google, Anzeigen auf Websites von Dritten im Internet einblenden.
– Wir verwenden dazu Cookies von Google, um Anzeigen aufgrund Ihrer früheren Besuche unserer Website wiederzugeben.

Diese Cookies ermöglichen Folgendes:

  –  dass Websites Ihre Besuche erfassen, um damit Ihre Interessen abzuschätzen
  –  dass erfasst werden kann, welche Anzeigen Sie bereits gesehen haben, um damit zu verhindern, dass Sie immer dieselben Anzeigen zu sehen bekommen
  –  dass erfasst werden kann, wie viel einmalige Besucher auf die Anzeige klicken
  –  dass gezielt Anzeigen eingeblendet werden können
  –  dass ermittelt werden kann, ob Sie auf eine Anzeige geklickt haben
  –  dass Information über Ihr Surfverhalten an andere Websites weitergeleitet wird
  –  dass Gebrauch von Dienstleistungen von Dritten gemacht wird, um Ihnen Anzeigen einblenden zu können
  –  dass aufgrund Ihrer Nutzung von Social Media interessantere Anzeigen eingeblendet werden.

Das Remarketing-Cookie erlischt nach 30 Tagen.

Links – Auf unseren Websites befinden sich Links zu externen Internetauftritten. Indem Sie auf einen Link klicken, besuchen Sie einen Internetauftritt außerhalb dieser Website. Es ist möglich, dass diese externen Websites Gebrauch von Cookies machen. Gerne weisen wir Sie dazu auf die Cookierichtlinie oder Datenschutzerklärung der betreffenden Website hin.

Social Media – Auf unseren Websites gibt es Schaltflächen, um Webseiten auf sozialen Netzwerken wie Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Twitter usw. unterstützen („liken“) oder teilen („twittern“) zu können. Diese Schaltflächen funktionieren mit Codeteilen, die von diesen Social-Media-Plattformen stammen. Mithilfe dieses Codes werden Cookies gesetzt. Die Lande Group hat darauf keinen Einfluss.

Wünschen Sie keine Cookies? Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder selber Cookies löschen. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen bzw. in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Wissenswert: Wenn Sie Cookies ausschalten, funktioniert unsere Webseite möglicherweise weniger gut.

Impressum

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website

Pörtner Seats GmbH